老款MacBook Pro屏幕背光设计缺陷:苹果惹怒用户遭集体诉讼

据外媒报道,苹果又被集体诉讼了。这起集体诉讼指控公司刻意掩盖部分2016年款MacBook Pro用户遭遇的“背景光”问题。

所谓“背景光”指的是,有问题的MacBook Pro屏幕底部出现异常的背光图案。这个问题,与笔记本盖子反复开合时,线缆受压或撕裂有关。2019年,苹果针对该问题发布了一个修复程度,又在下一代MacBook上悄无声息地解决了根本原因。

本周三,洛杉矶居民Mahan Taleshpour向美国加州北区地方法院提起了这项诉讼,指控苹果明知其产品存在设计缺陷,却没有及时向消费者披露相关问题。

原告表示,其购买的2016款15英寸MacBook Pro机型在2020年1月遭遇了背光故障。然而官方维修项目仅涵盖2011年发布的13英寸MacBook Pro机型,迫使其必须全额承担维修费用。本次屏幕维修的成本报价为850美元,然而自COVID-19爆发以来,他一直无法得到服务。

据悉,需要消费者遭遇了类似的困扰,即屏幕底部出现了明暗交替变化的状况。某些受损严重的设备,可能整个屏幕都会出现故障。

遗憾的是,消费者无法通过简单地更换屏线来修复,而是必须将屏幕总成整个替换掉。鉴于苹果推销有缺陷产品和品控不良,这起诉讼还指责该公司违反了消费者救济和保修法案。

老款MacBook Pro屏幕背光设计缺陷:苹果惹怒用户遭集体诉讼

 收藏 (0) 打赏

您的赞助是我分享的最大动力!

支付宝扫一扫赞助

微信钱包扫描赞助

转载请注明出处:STBLOG » 老款MacBook Pro屏幕背光设计缺陷:苹果惹怒用户遭集体诉讼

分享到: 更多 (0)

热门文章

  • 评论 抢沙发

    评论前必须登录!

    立即登录   注册

    ❤ 感谢您的关注与支持!❤

    对TA表白给我留言
    我要注册

    登录

    忘记密码 ?

    您也可以使用第三方帐号快捷登录

    切换登录

    注册

    我们将发送一封验证邮件至你的邮箱, 请正确填写以完成账号注册和激活